Resposta rápida: sentiu cheiro de gás: não acenda nada, não ligue nem desligue interruptor, não use o celular dentro do ambiente. Feche o registro ou o regulador do botijão, abra portas e janelas e saia. Só volte a usar depois que um técnico localizar o vazamento. Cheiro forte e persistente é caso de bombeiros.
O que fazer, na ordem
- Não gere faísca. Interruptor, campainha, exaustor, celular e fósforo estão proibidos dentro do ambiente.
- Feche o registro de gás da parede ou retire o regulador do botijão.
- Abra todas as portas e janelas para o gás se dispersar.
- Saia do ambiente e leve todo mundo junto, inclusive animais.
- De fora, ligue para a assistência autorizada, para a distribuidora de gás ou para os bombeiros no 193.
- Só religue o gás depois que alguém habilitado confirmar que está tudo estanque.
O gás de cozinha não tem cheiro natural: o odor forte é um aditivo colocado de propósito, justamente para você perceber vazamento pequeno. Confie no seu nariz.
De onde o cheiro costuma vir
| Ponto | Sinal típico | O que fazer |
| Mangueira ressecada ou rachada | cheiro constante atrás do fogão | trocar por peça nova dentro da validade |
| Abraçadeira frouxa ou apertada demais | cheiro que some quando você mexe | refazer a conexão |
| Regulador de pressão vencido | cheiro perto do botijão | trocar o regulador |
| Registro de parede emperrado | cheiro fraco mesmo com o fogão desligado | chamar técnico |
| Botão da mesa mal fechado | cheiro curto, some sozinho | conferir se todos os botões estão no zero |
| Chama apagada com gás aberto | cheiro forte e súbito | fechar tudo e ventilar |
Antes de entrar em pânico, confira o mais simples: botão meio aberto e panela que ferveu e apagou a chama são as causas mais comuns de cheiro passageiro.
O procedimento, na ordem correta
Se você está sentindo cheiro de gás agora, faça isto antes de continuar lendo. A orientação do Corpo de Bombeiros é direta:
- Não acione interruptores de luz e não acenda nenhuma chama. Nem fósforo, nem isqueiro, nem cigarro. Interruptor gera faísca ao ser acionado — para ligar e para desligar.
- Abra todas as janelas e portas imediatamente, para ventilar o ambiente.
- Feche o registro do botijão ou o registro de gás da parede.
- Retire o botijão para um local ventilado, se for seguro fazê-lo.
- Ligue para a distribuidora de gás. Em emergência, o telefone do Corpo de Bombeiros é o 193.
Se o cheiro for forte ou você não conseguir localizar a origem, saia do imóvel e ligue de fora. Não é exagero: o risco não está no cheiro, está na concentração acumulada e numa faísca qualquer.
O que nunca fazer
Esta lista existe porque cada item já causou acidente:
- Nunca procure vazamento com fósforo ou isqueiro aceso. O único método correto é espuma de água com detergente aplicada nas conexões com um pincel: onde houver vazamento, formam-se bolhas.
- Nunca deite o botijão na horizontal. Ele é projetado para operar em pé.
- Nunca guarde o botijão em local fechado. O GLP é mais pesado que o ar e se acumula nos pontos baixos — armário, porão e garagem subterrânea são exatamente onde ele fica retido.
- Nunca aqueça o botijão por nenhum motivo.
- Nunca use mangueira sem aprovação do Inmetro nem faça emendas ou extensões de mangueira.
- Nunca passe a mangueira atrás do forno. O calor a degrada.
- Nunca ligue ou desligue aparelhos elétricos no ambiente com cheiro de gás, incluindo exaustor e ventilador. Ventile abrindo janelas, não acionando equipamento.
Vale ter o telefone da sua distribuidora anotado em local acessível, junto com o 193. Procurar contato durante a emergência é tempo perdido.
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O teste da espuma, feito do jeito certo
Com o ambiente já ventilado e sem chama nenhuma acesa, misture detergente com um pouco de água e passe com pincel ou esponja nas conexões: saída do fogão, as duas pontas da mangueira e a ligação do regulador.
Onde a espuma cresce em bolhas, há vazamento. Feche o gás imediatamente, refaça a conexão com peça nova e teste de novo.
Nunca procure vazamento com fósforo, isqueiro ou vela. Parece óbvio, mas ainda é a causa de acidentes todo ano.
Prevenção que funciona
- Trocar a mangueira e o regulador dentro da validade impressa na peça, sem esperar dar problema.
- Manter o botijão em pé, ventilado e fora de armário fechado.
- Não deixar a mangueira dobrada, esticada ou prensada atrás do fogão.
- Fechar o registro quando viajar.
- Conferir os botões antes de dormir.
- Fazer o teste da espuma a cada troca de botijão — leva dois minutos.
Depois de resolvido: encontrar a origem
Passada a emergência e com o ambiente ventilado, vale identificar de onde veio. As origens mais comuns, em ordem:
Conexão do regulador com o botijão. É o ponto que mais vaza, geralmente por assentamento incorreto ou por vedação gasta. Também é o mais fácil de testar com espuma.
Mangueira vencida ou danificada. A mangueira de PVC padrão NBR 8613 tem prazo máximo de uso de cinco anos, com a data gravada na faixa amarela junto ao código da norma. O regulador também tem validade de cinco anos, impressa no verso. Ressecamento, trincas, endurecimento e vincos de dobra pedem troca imediata, mesmo dentro do prazo.
Abraçadeiras frouxas nas pontas da mangueira.
Registro do fogão com folga ou manípulo que não fecha por completo.
Queimador aceso sem chama. Acontece quando a chama apaga — por corrente de ar, por líquido derramado da panela — e o gás continua saindo. É a causa mais comum de cheiro de gás sem vazamento em conexão nenhuma.
Sobre a última: se o seu fogão apaga sozinho com frequência, isso merece investigação técnica, não convivência.
Quando chamar profissional habilitado, sem tentar resolver: odor persistente mesmo com tudo fechado; vazamento localizado na válvula do botijão ou no registro de parede; qualquer suspeita em instalação de gás encanado; e sempre que houver dúvida. Instalações de gás canalizado devem ser executadas e reparadas por profissional habilitado, seguindo a NBR 13103 e as regras da concessionária local.
Uma nota sobre prevenção que vale mais que qualquer conserto: faça o teste de estanqueidade com espuma de água e detergente a cada troca de botijão, com os queimadores fechados. Leva um minuto e é o que pega o problema antes de ele virar cheiro.
Perguntas frequentes
Posso ligar o exaustor para tirar o cheiro de gás?
Não. O motor do exaustor pode gerar faísca. Abra portas e janelas e deixe ventilar naturalmente.
Cheiro de gás fraco e passageiro é perigoso?
Pode ser só um botão mal fechado ou uma chama que apagou. Ainda assim, ventile e confira as conexões com o teste da espuma.
Como sei que a mangueira venceu?
A validade vem gravada na própria peça. Troque também se ela estiver ressecada, endurecida ou com rachaduras.
Quem devo chamar?
A assistência autorizada da marca, a distribuidora de gás da sua região ou, em caso de cheiro forte e persistente, os bombeiros pelo 193.
O gás de cozinha tem cheiro naturalmente?
Não. O GLP é inodoro na origem, e um odorizante é adicionado justamente para que qualquer escape seja percebido antes de atingir concentração perigosa. Ou seja: o cheiro é um dispositivo de segurança funcionando. Nunca o ignore, mesmo que fraco.
Posso ligar o exaustor para tirar o cheiro?
Não. Acionar qualquer aparelho elétrico no ambiente gera risco de faísca, e isso inclui exaustor, ventilador e ar-condicionado. A ventilação deve ser feita abrindo janelas e portas.
Sinto cheiro de gás só quando acendo o fogão. É normal?
Um odor breve no instante do acendimento, enquanto a chama ainda não pegou, é comum. O que não é normal é odor que persiste com o fogão aceso, ou que aparece com tudo desligado. Nesses casos, faça o teste com espuma e procure orientação técnica.
Devo chamar os bombeiros ou a distribuidora?
Em situação de emergência, com cheiro forte, acúmulo de gás ou risco imediato, ligue 193. Para vazamento identificado e controlado, com o registro já fechado, acione a distribuidora de gás ou um profissional habilitado. Na dúvida entre os dois, escolha o 193.
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Onde recorrer: se o fabricante não resolver, o consumidor.gov.br é o canal oficial do governo para registrar a reclamação.