Resposta rápida: antes de comprar qualquer móvel grande pela internet, meça três coisas: o lugar onde ele vai ficar, a passagem até lá (porta, corredor, escada e elevador) e o espaço de uso (gaveta aberta, assento puxado, cadeira afastada). Depois confira prazo, frete e se a montagem está inclusa.
Medida e espaço
Como saber se o móvel passa pela porta?
Compare a menor medida do móvel embalado (geralmente a profundidade ou a altura) com a largura da porta aberta, menos a espessura da folha. Para sofá, some a diagonal do corredor se tiver curva.
Preciso medir com o móvel aberto?
Sim. Sofá retrátil avança 40 a 60 cm, gaveta de cômoda 35 a 45 cm, cadeira de mesa precisa de uns 70 cm. É a medida em uso que define se cabe.
Qual a altura certa de cada móvel?
| Móvel | Altura comum |
|---|---|
| Mesa de jantar | 75 cm |
| Balcão de cozinha | 85 a 90 cm |
| Rack de TV | 40 a 60 cm |
| Cômoda | 80 cm a 1,10 m |
| Assento de sofá | 40 a 45 cm |
Entrega no fim de ano
Até quando comprar para receber antes do Natal?
Para móvel grande, até o começo de dezembro. Em novembro, as promoções aumentam o volume e os prazos de transportadora passam de 15 dias com facilidade. Confira o prazo do seu CEP antes de pagar.
O entregador sobe com o móvel?
Depende da loja e do frete. Muitas entregam só na portaria ou no térreo. Se você mora em prédio sem elevador, pergunte antes; algumas cobram à parte para subir escada.
Montagem
A montagem está inclusa?
Raramente nas lojas on-line. Sofá costuma vir montado ou só com os pés para encaixar; cozinha, cômoda, rack e mesa chegam desmontados. Leia a descrição.
Quanto tempo leva para montar?
- Rack simples: 1 a 2 horas.
- Cômoda: 2 a 4 horas.
- Mesa com cadeiras: 1 a 2 horas.
- Cozinha modulada completa: 4 a 8 horas.
Montar sozinho perde a garantia?
Normalmente não, desde que siga o manual. O que tira a garantia é dano causado por montagem errada, como furo no lugar errado ou parafuso espanado.
Devolução e defeito
Posso devolver móvel comprado pela internet?
Sim. Compra fora da loja física tem direito de arrependimento de 7 dias a partir do recebimento, pelo Código de Defesa do Consumidor. Guarde a embalagem até ter certeza de que cabe e funciona.
Chegou com peça faltando ou quebrada. E agora?
Fotografe antes de montar, abra a reclamação na loja no mesmo dia e peça a peça de reposição. Fabricantes grandes, como a Madesa, enviam peça avulsa pelo código do manual.
Três móveis bem avaliados para começar
Os modelos da Shopee e da Amazon podem ser equivalentes, não idênticos ao da foto. Confira medidas no anúncio.
Perguntas frequentes
Como medir o espaço para um sofá?
Meça a parede, deixe 40 a 60 cm à frente se for retrátil e 10 a 15 cm atrás se for reclinável.
Móvel comprado on-line tem garantia?
Sim: 90 dias pela lei e, em geral, mais a garantia do fabricante.
Quanto tempo tenho para devolver um móvel comprado pela internet?
Sete dias a partir do recebimento, pelo direito de arrependimento.
Em resumo
Meça o lugar, a passagem e o espaço de uso. Compre móvel grande até o começo de dezembro se precisa dele no Natal, confirme se a entrega sobe e se a montagem está inclusa, e guarde a embalagem até ter certeza.
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